はじめてのWOELFE DIRECT｜14の問いと、これからの話
2025/05/21「なにをしているクラブなのか？」そんな素朴な疑問に、できるだけまっすぐ答えたい。WOELFE DIRECTの14の問いから、わたしたちの現在地とこれからをお伝えします。
はじめてのWOELFE DIRECT｜14の問いと、これからの話
「このクラブ、何やってるんだろう？」 「支援してるけど、ちゃんと伝わってるのかな？」
そんなふとした疑問に向き合うかたちで、今回はWOELFE DIRECTに関する14の質問をもとに、いまの私たちの姿勢や仕組みを紹介したいと思います。
1. WOELFE DIRECTってなんですか？
ヴォルフェ北海道のD2F（Direct to Fan）サービスです。クラブの活動や想いを、距離なく“直接”届ける仕組み。メンバーシップやアートカード、デジタル・ジンなどを通じて、共につくる循環を育てています。
2. 誰でも利用できますか？
はい。どなたでもご利用いただけます。商品の一部や申し込み制限のあるサービスはありますが、基本的に開かれた場として運営しています。
3. 会員登録は必要ですか？
会員登録が必要です。WOELFE PACKのメンバーシップや商品の申込、履歴確認などの際に使います。Shop Pay（https://www.shopify.com/jp/blog/shop-pay-checkout）でご登録いただくと、次回以降の手続きがスムーズに。CO₂削減プログラムにも自動参加できます。
4. WOELFE PACKにはどんなプランがありますか？
WHITE（¥1,000/月（税込））、GOLD（¥3,300/月（税込））、RED（¥11,000/月（税込））の3つがあります。金額だけでなく、関わり方の深さや申し込めるアートカードが異なります。
5. アートカードは毎月届きますか？
いいえ。不定期です。制作には時間がかかるため、毎月のリリースはしていません。「たまにしか届かない1枚」であっても、最善のペースを尽くして届けたいと考えています。
6. プラン変更の方法は？
一度現在のプランを解約し、あらためて希望のプランに申し込む必要があります。自動切り替えはありません。
7. 送料はかかりますか？
はい。商品や地域によって異なります。詳細は各商品ページでご確認ください。
8. 過去のアートカードも申し込めますか？
はい。支援中であれば、公開期間内の作品については過去作も申し込み可能です。
9. NOROSI Digitalは誰でも読めますか？
はい。すべて無料で公開しています。ヴォルフェ北海道の活動や考えを、静かに届ける場所として続けています。
10. 更新頻度は？
週1本の公開をベースにしていますが、内容や状況に応じて柔軟にペースを調整しながら続けています。
11. 解約はいつでもできますか？
はい。いつでも自由に解約できます。違約金や条件は一切ありません。
12. 解約後のアートカードの申し込みは？
申し訳ありませんが、メンバーシップが有効な状態でないとアートカードの申し込みはできません。必ず支援中にお手続きをお願いします。
13. 決済方法は？
お支払い方法は、原則としてクレジットカードまたはコンビニ決済からお選びいただけます。ただし、商品によって対応している決済手段が異なる場合がありますので、詳細は各商品ページをご確認ください。
14. 支援金の使い道は？
クラブの運営費、アーティストへの依頼、地域イベント、次世代育成などに活用しています。ヴォルフェ北海道だけでなく、ヴォルフェ北海道を取り巻く地域や人々と共に未来を育てていくための資金として、大切に使わせていただきます。
WOELFE DIRECTは、完璧なシステムではありません。 けれど、その不完全さの中にこそ、「一緒につくっていく」可能性があると信じています。
この14の問いが、少しでもあなたの理解や関心につながれば嬉しいです。